簡陋徵人格式
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前面幾封信講了面試的技巧和徵人文案,現在要教的是為什麼我用簡陋格式徵人,這些都有背後的意義在。
(我所用的徵人格式,連結在最下面)
但是在講徵人格式之前,需要先提到關於公司文化的部份,這在篩網系統是很重要的關鍵。
我會這樣說,是因為每個老闆的個性不同,每間公司的文化和做事方式也不同,不適合你公司文化的人,待不了多久就會走,對你來說是很大的浪費。
舉例來說,有的公司鼓勵創新、熱情,而有的公司追求嚴謹、紀律;創新、熱情的員工,很難在嚴肅的公司裡待下去,反過來亦然。
除了薪水和待遇之外,公司文化和團隊的感覺,也是員工是否待下去的原因。
徵人除了避免魯蛇和爛咖,也要刪掉那些只能待幾天、幾個月的人,這些人不是爛,只是不適合而已,為了避免浪費彼此的時間和金錢,這種人一定要在前期刪掉。
你自己算算看,如果你請到的人都待不久,每隔幾個月就離職,你就得一直找新的人進來,然後不斷的訓練新人,這樣的訓練成本要多少?
等於你訓練的那一、兩個月的薪資都砸到水裡,除了新人的薪資,還有負責訓練的主管薪資也是,非常非常浪費錢。
為什麼在講簡陋的徵人格式之前會提到公司文化,你繼續看下去就知道了。
精美的徵人格式,就是出現在求職平台的那種東西,求職平台有很多硬性規定,沒有照做履歷就送不出去,甚至連自我介紹都有模板給求職者抄,所以在那邊的求職者提交出來的履歷,看起來“好像”都有一定程度的水準。
可是這就是問題所在。
以前我還是菜鳥老闆的時候,看到這種履歷還會高興一下,想說:「這個人看起來還蠻認真的。」
結果用過幾個後,發現這些人當初只是照抄模板,做起事來完全不行
這樣子的履歷,你根本看不出來每一個人的特質是什麼,都像是機器人一樣被固定住了,就連照片都是相同規格,完全沒有意義。
所以現在,我請對方提供資料的時候,只會簡單的寫幾個問題,例如為什麼想來這裡工作、自我介紹之類的,讓他們自由發揮,不要求字數、格式(例如PDF)等等。
這樣你就會看到,在自己作主的情況下,他會怎麼處理如此重要的履歷?
有些人的自我介紹只寫一句:我是個無業宅男,喜歡打電動。
有些人,洋洋灑灑寫了幾千字。
有的人,做了精美的PDF檔,而有的人,照我要求的問題,老老實實的列出來一項一項回答。
有一個重點要提醒你,隨便寫一句無業宅男的,100%篩掉不用多說了,那寫幾千字的人呢?
在自我介紹裡寫幾千字的人,他的表現不一定比寫幾百字的人好。
因為寫幾千字的人,很可能只是把學生時期寫得自我介紹,經過學校老師修改之後,直接貼到履歷上面,乍看之下很厲害,但不過就是被老師設計過的東西,無法表現出這個人的真正面目。
至於給PDF檔的人,還是老老實實列出你的問題回答的人,哪一個比較好?
我不知道。
但是,你會有方法知道哪一個人,適合你的公司文化。
就像一開始所說的,公司文化佔了非常重要的角色,文化不合的人,根本待不久。
這和給你PDF檔,或條列答案的人,類似這種小事又有什麼關係?
因為一個人的個性,會反應在自己做的事情上,幾件小事加在一起,就可以判斷這個人的特質,適不適合你公司的文化。
這就是為什麼,我會用簡陋的格式請對方寫履歷的原因:只有在沒有限制的情況下,對方在履歷上表現出來的各種小事,才能讓你有足夠的線索,看出對方的特質。
而在制式的精美格式,這些小事和特質會完全被抹殺掉。
另外一個問題又來了,要根據幾件小事判斷一個人,需要經過專業的訓練,就像是FBI探員那樣,普通小老闆怎麼可能做到?
剛開始,我確實買了很多這類的書籍,也請教了心理學專家,來了解一些動作和語言背後帶來的含義,可是我發現這太花時間了,難度也很高,所以我找到了另外一個方法,
那就是“建立資料庫”
你需要把所有的履歷存檔,然後面試的過程錄影(取得對方同意),以及開始工作後的表現紀錄,全部都詳細的記錄下來歸檔。
這樣做的原因,就是當你知道哪些員工是爛咖、好咖後,再把這些紀錄翻出來,你一定會發現爛咖在履歷跟面試過程,會有類似的地方,而好咖也是。
當你的資料庫開始建立,你會慢慢的愈來愈清楚,適合你公司文化的人,履歷長什麼樣子。
你不需要變成FBI探員,只靠資料庫的方式也能做到。
這就是為什麼我跟你講,我不知道那個交出PDF檔的人適不適合你,除了有各種變因之外,每個公司做出來的資料庫都是不一樣的,適合各公司的人材特質也不同。
一定要建立資料庫,履歷、面試的影片、工作期間的表現紀錄,都要詳細的保留,這是很珍貴的資料。
它可以幫助你預測接下來的求職者,作為第一層的篩網,準確度很高,篩掉不適合你公司的人。
另外補充,關於徵人的篩網系統,很重要的前提是公司待遇是要吸引人的,不然沒人來應徵,你再會挑人都沒用。
可是不要講自己開不起好的待遇,因為一個好員工的效率,可以抵過兩個領最低薪資的普通人,既然都已經有辦法開最低薪資請兩個普通人了,那為什麼不請一個好員工就好,然後待遇給更好?
(不是叫你只請一個好員工,然後讓他做到死,好的待遇包含有足夠的休息時間。)
甚至初期請不起正職,也可以開很高的時薪找好員工,這些都是可以做的方式,而且絕對比你用最低時薪請普通人還要划算。
篩網系統對於在公司當主管的人,也會非常有力,讓你知道怎麼更好的建立一個團隊,還有怎麼替工作帶來更好的效率;如果你沒有看過之前教的技巧,連結在這邊:
列出自己公司最大的缺點
https://bacostreet.com.tw/Course/Info?id=1107
車程距離
https://bacostreet.com.tw/Course/Info?id=1134
面試時的重點技巧
https://bacostreet.com.tw/Course/Info?id=1135
我用的徵人格式
https://bacostreet.com.tw/Course/Info?id=1136